DIMANCHE 23 NOVEMBRE
- 12H15 : L’art du soin par le son par DAVID GRAND
- 13H15 : Rayonner naturellement : L'art du Yoga du visage par Francesca Ruffino
- 14H15 : Comment le conseil client augmente vos ventes et valorise notre métier par Rachel PAULE
- 15H15 : Lifting coréen : innovation esthétique et démonstration technique Valérie MAZOYER
- 16H15 : Le bien-être n'exclut personne : accueillir la différence dans nos instituts par Virginie MASSANAVETTE
LUNDI 24 NOVEMBRE
- 11H15 : Comment faire face aux situations délicates face à vos clients par Cathy RICUPERO et Martine Berenguel
- 12H15 : Le Face Taping par Valérie MAZOYER
- 14H15 : Gérer son institut sans s'épuiser » Retrouver son équilibre entre passion et gestion Lydie vous donne les clés ! par Lydie MAZUR
